Warum Kontext Marketing immer wichtiger wird

Der heutige Kunde hat große Erwartungen an die Unternehmen und Shops, mit denen er Geschäfte macht. Außerdem hat sich die Nutzung von Smartphones in den letzten zwei Jahren mehr als verdoppelt (wir haben in unserem Blog vom 23. November darüber berichtet). Auf dem Smartphone werden Preise verglichen, Produkttexte und Kundenrezensionen  gelesen und oftmals der Kauf auch gleich abgeschlossen. Dieses neue Konsumverhalten führt dazu, dass sich auch das Marketing schnellstmöglich anpassen muss – denn der Kunde ist König.

Kontext wird dabei immer wichtiger.

Denn es ist hilfreich zu verstehen, wo Ihr Kunde gerade steht. So können Sie ihn am besten erreichen. Genau dann, wenn er am empfänglichsten für eine Botschaft ist, sollte diese auch gesendet werden. Dann kommt der Content am optimalsten zum Einsatz.

Ein Beispiel:
Kommunikation findet nicht irgendwo statt. Sie interagiert immer mit dem jeweiligen Kontext, in dem sie realisiert wird. Zuhause am Computer ignoriere ich eine Information zum nächsten Taxiunternehmen. Fährt mir aber gerade der Bus vor der Nase weg und es ist Eile geboten,  ist diese Kontaktinformation sehr viel Wert.  Der Kontext entscheidet aber nicht nur, wie eine Botschaft verstanden wird, sondern auch, ob sie überhaupt relevant sein kann.

Das A und O wird es zukünftig sein, dem Kunden am richtigen Ort und zur richtigen Zeit wichtige Informationen zu liefern.

Denken Sie zukünftig im Kontext
Die Tools und Plattformen sind ja bereits überall verfügbar.  Social Media Kanäle, Blogs und optimierten Webseiten sind Teile des Schlüssels. Denn sie müssen künftig Ihre Kunde verstehen, Ihr Verhalten deuten und interpretieren, sowie  mit den richtigen Inhalten antworten.

Sie möchten Ihr Marketing in professionelle Hände legen? Dann sind sie bei startklar! richtig. Wir sind immer am Puls der Zeit und bereiten Ihr Unternehmen optimal vor auf das kommende Zeitalter.